部门责任清单
 
当前位置:首页
> 责任清单 > 事中事后监督管理制度
责任清单
(五)“网格化管理、组团式服务”网格长工作事项监管  

为深入促进“平安网格”创建,强化“网格化管理、组团式服务”工作格局,巩固“平安锦南”创建工作成果,经研究,特针对辖区所有网格长制定如下监管制度:
一、监督检查对象
锦南街道下辖9个村和1个社区的76名网格长。
二、监督检查内容
1、“平安通”手机每日登录情况;
2、对所管理的网格内的基础信息(包括常住人口数、流动人口数、重点人员情况、双正人员情况、吸毒人员情况、精神病人情况、独居老人情况、困难家庭情况等)是否熟练掌握;
3、每月是否开展经常性走访,并做好民情日记的记载;
4、对网格内居民的诉求是否及时处理,对超越自己职责范围的诉求是否及时收集并上报;
5、是否积极配合社区、街道完成交办的各项工作任务。
三、监督检查方式
1、自查。由各村、社区对下辖各网格长的服务管理工作进行自查。
2、每日检查。主要检查“平安通”手机登录情况。
3、定期检查。每季度检查一次,检查方式为听取网格长汇报,查阅民情日记。
4、不定期暗访。街道“平安网格”创建领导小组在全年内开展不定期暗访,重点检查村、社区网格组织机构图有无上墙、撤村建居社区楼房门前及城市社区楼道内有无悬挂网格长信息公示牌、网格长对网格内基本情况是否熟练掌握。
5、法律、法规规定的其他监督检查方式。
四、监督检查措施
1、通过平安建设信息系统平台检查。街道管理员每日登录平安建设信息系统,在“系统管理”版块内对所有网格长的“平安通”手机登录情况进行检查。
2、电话抽查。随机对网格长到岗到位情况进行抽查;通过电话了解网格长对自己的身份、职责是否明了,对网格内基本情况是否掌握,对平安创建工作是否具有基本的认识。
3、问卷调查。包括问卷填写及集中统一考试两类措施。问卷填写是指以问卷的形式反馈网格内群众对网格长管理服务工作的满意度;集中统一考试是指组织所有网格长在固定场所内、规定时间内进行闭卷考试,重点考查网格长对“网格化管理、组团式服务”工作以及平安创建工作有关知识的掌握程度。
4、实地走访。街道“平安网格”创建工作领导小组通过实地查阅工作台账、面对面问询网格长等方式开展检查。
五、监督检查处理
1、发现网格长不清楚自己身份、职责的,责令其加强业务学习,并定期组织网格长业务能力集中培训。
2、发现网格长未坚持每日登录“平安通”手机的,提醒其按时登录;经3次提醒仍未登录或长达一个月以上未登录的,发文予以通报批评;因长期未登录被上级部门通报的,年终考核直接扣分。
3、网格长因走访工作不落实、工作不到位导致诉求处理不及时,并引发严重后果的,将依法依纪进行处理。

上一条
下一条
Produced By 大汉网络 大汉版通发布系统